Question 1

Kaip skaičiuojama nuolaida?

Accepted Answer

Būrelio nuolaida skaičiuojama nuo kiekvieno užsiėmimo kainos (pvz. jei rugsėjį Jums įvyks 4 užsiėmimai Vilniuje ir Jūs turite Bronzinio lygio nuolaidą – nuolaida skaičiuojama pagal formulę (4 užsiėmimai x 10 Eur) - 5% = 38,00 Eur . Jei spalio mėnesį Jums įvyks 5 užsiėmimai Vilniuje ir Jūs turite Bronzinio lygio nuolaidą – nuolaida skaičiuojama pagal formulę (5 užsiėmimai x 10 Eur) - 5% = 47,50 Eur .)

Question 2

Kuriame užsakymo žingsnyje taikoma nuolaida?

Accepted Answer

Būrelių lojalumo nuolaidos suteikiamos apmokėjimo žingsnyje automatiškai, jei naudositės tuo pačiu el. paštu kaip ir prisijungdami prie būrelių. Prisijungti galite čia ->. Pasikeitė vartotojo el. p. adresas? Parašykite gyvojo pokalbio kanale dėl Jūsų lojalumo išsaugojimo ir el. p. adreso atnaujinimo.

Question 3

Kokios nuolaidos taikomos?

Accepted Answer

Robotikos Akademijos būrelių nuolaidų sistema susideda iš 3 lygių: bronzinio, sidabrinio ir auksinio. Vienas lygis pasiekiamas per vienus pilnus Robotikos Akademijos mokslo metus, kurie prasideda rugsėjo 1 d. ir baigiasi rugpjūčio 31 d. Skaičiuojami šie sezonai: 2016/2017 m.m., 2017/2018 m.m., 2018/2019 m.m.

Robotikos Akademijos lojalumo programa skirstoma taip:

Bronzinio lygio (5% nuolaida) suteikiama lankius Robotikos Akademijos būrelį vienus mokslo metus

Sidabrinio lygio (10% nuolaida) suteikiama lankius Robotikos Akademijos būrelius dvejus mokslo metus

Auksinio lygio (15% nuolaida) suteikiama lankius Robotikos akademijos būrelius trejus ir daugiau mokslo metus

Antram (trečiam, ketvirtam ir tolesniam) šeimos nariui taikoma 10% nuolaida. Nuolaida pritaikoma krepšelyje automatiškai. Nuolaidos nesumuojamos su kitais pasiūlymais.

Question 4

Ką daryti norint nutraukti būrelio sutartį?

Accepted Answer

Norint nutraukti sudarytą būrelio sutartį privaloma pranešti to miesto, kuriame lankote būrelį administracijai el. paštu arba gyvojo pokalbio kanale,  ne vėliau kaip prieš 7 kalendorines dienas. Klientas nutraukęs Sutartį šiuo Sutarties punktu, nėra atleidžiamas nuo pareigos sumokėti Būrelio mokestį už einamąjį mėnesį.

Kontaktus rasite ČIA.

Question 5

Kiek vaikų bus grupėje?

Accepted Answer

Virtualioje Robotikos būrelio grupėje bus nuo 7 iki 12 vaikų priklausomai nuo amžiaus. Jei grupėje lieka mažiau nei 7 vaikai – ji gali būti reorganizuojama prijungiant kitą grupę. Apie tai būsite informuoti el. paštu.

Question 6

Nedalyvavimas būrelyje

Accepted Answer

Nedalyvavimas būrelyje nėra kompensuojamas. Negalėjus dalyvauti užsiėmime, klientas gaus tos savaitės pamokos vaizdinę-metodinę medžiagą. Taip pat,  kiekvienas klientas gali nenurodant priežasties, iki trijų kartų pateisinti vaiko nedalyvavimą numatytuose būrelio užsiėmimuose ir už juos nemokėti, apie tai pažymint savo asmeninėje elektroninėje paskyroje.

Question 7

Kaip susidaro būrelio kaina?

Accepted Answer

Būrelio kaina susideda iš užsiėmimų skaičiaus per menėsį, todėl, kai kuriais mėnesiais galite gauti mažesnes arba didesnes sąskaitas. Jei einamąjį mėnesį vyks 5 užsiėmimai, iki to mėnesio 5 dienos gausite sąskaitą už 5 užsiėmimus, atitinkamai kaina mažės jei tą mėnesį gausis tik 3 užsiėmimai.

Pirmoji registracija skirta apmokėti už 4 užsiėmimus. Jei registruodamiesi sumokėjote už 4 užsiėmimus, bet nuo registracijos įvyko mažiau užsiėmimų, įmoka už likusius kartus persikels sekančiam mėnesiui.

Question 8

Kiek laiko trunka užsiėmimas?

Accepted Answer

Užsiėmimai mokyklinio amžiaus vaikams (1 - 5 klasės) trunka 2 akademines valandas, t.y. 90 minučių. Darželinukams ir priešmokyklinukams (4 - 6 metų vaikams) trunka 1 astronominę valandą, t.y. 60 minučių. Mokymo metodika bei turima praktika parodė, jog tokia trukmė per savaitę yra pati tinkamiausia šioms amžiaus grupėms.

Question 9

Kas yra Online būrelis?

Accepted Answer

Tai nuotolinis būrelis, kurio metu vaikai prisijungia kartu su savo grupe į vaizdo konferencijų platformos skambutį ir mokosi realiu laiku kartu su mokytoju. Užsiėmimuose lavinamas vaiko technologinis raštingumas, kūrybiškumas, problemų sprendimo įgūdžiai, ugdomi teigiami įpročiai. Pagal skirtingas amžiaus grupes pamokose atliksime įvairias interaktyvias užduotis,  konstruosime iš namuose turimų LEGO detalių ar kitų kūrybinių priemonių. Mokome vaikus per įtraukiančias istorijas, įdomiausius edukacinius filmukus, faktus, žaidimus. Mokytojas rodo animuotas skaidres ir diskutuoja su vaikais aktualiomis šiandienai bei jiems temomis.

Question 10

Norėčiau padėti mano vaiko mokykloje/darželyje padėti atidaryti būrelį. Ką galiu padaryti?

Accepted Answer

Džiaugiamės Jūsų iniciatyva. Susipažinkite su būrelio atėjimo sąlygomis ČIA ir jomis pasidalinkite su tėvelių bei mokyklos/darželio bendruomene.

Question 11

Mano vaiko mokykloje/darželyje nepaskelbta registracija. Kaip sužinoti, jei būrelis atsiras?

Accepted Answer

Užpildykite anketą ir nurodykite vaiko mokyklą/darželį. Jei bus atidaryta grupė – mes su Jumis susisieksime. Kad galėtume su Jumis susisiekti, būtina sutikti gauti rinkodaros informaciją. Anketą rasite ČIA.

Question 12

Kada vieta yra rezervuota/garantuota?

Accepted Answer

Vieta būrelyje yra garantuota, kai yra gaunamas apmokėjimas. Jei į vieną būrelį prisiregistruoja daugiau vaikų, nei yra vietų, rezervacijos vietos pasiskirsto pagal apmokėjimo laiką. Kitokiais būdais (telefonu, el. paštu) rezervacija nevyksta.

Question 13

Ką daryti, jei negalime atvykti į užsiėmimą dėl kitos svarios priežasties?

Accepted Answer

Kiekvienas būrelio lankytojas gali nemokamai neatvykti į 3 užsiėmimus per vienerius mokslo metus ir nepateikti papildomo paaiškinimo. Pvz. jei išvykstate atostogų su vaiku, dalyvaujate svarbioje šventėje, negalite atvykti į Jūsų vaikui priskirtą būrelio atidirbimą. Norint pasinaudoti savo laisvu neatvykimu, būtina prisijungti į paskyrą ir lankomumo lange pažymėti neatvykimą. Svarbu neatvykimą pažymėti iki artimiausio mėnesio 1 dienos, kitu būdu ateinanti sąskaita nebus perskaičiuota. Taip pat, suderinus su administracija, kai kuriuose miestuose, Jums gali būti suteikta galimybė atvykti į užsiėmimą su kita grupe ir taip nepraleisti mokomojo turinio.

Question 14

Ką daryti, jei vaikas susirgo?

Accepted Answer

Kiekvienas būrelio lankytojas gali nemokamai neatvykti į 3 užsiėmimus per vienerius mokslo metus ir nepateikti papildomo paaiškinimo. Norint pasinaudoti savo laisvu neatvykimu, būtina prisijungti į paskyrą ir lankomumo lange pažymėti neatvykimą. Svarbu neatvykimą pažymėti iki artimiausio mėnesio 1 dienos, kitu būdu ateinanti sąskaita nebus perskaičiuota.

Question 15

Būrelio metu bus valstybinė šventė/vaikų atostogos. Ar būrelis vyks?

Accepted Answer

Taip. Būreliai vyksta vaikų atostogų metu.  Už būrelius, kurie vyks valstybinių švenčių metu, bus organizuojami atidirbimai, kuriuose yra būtina dalyvauti. Apie atidirbimo datą būsite iš anksto informuoti paskyroje bei el. paštu. Atidirbimui turėsite 3 variantus: 1) atvykti į kitą lokaciją iš anksto suderintu laiku 2) peržiūrėti pamokos video ir kitą metodinę medžiagą Online 3) galėsite pasinaudoti vienu iš 3 nemokamų pateisinimų.

Turite klausimų? Susisiekite su mumis

D.U.K.

Pokalbis internetu

Elektroninis paštas

Pokalbis telefonu

Susisiekite su mumis el. paštu:

Susisiekite su mumis telefonu:
+370 5 25 25 713

Ofisų adresai

Įmonės rekvizitai